شوجیتل  به منظور  رضایت مندی بیشتر مشتریان؛برای محصولاتی که نیاز به مهلت تست دارند 7 روز ضمانت بازگشت کالا در نظر گرفته است.برای بهره مندی از گارانتی به موارد زیر توجه کنید:

1- توجه داشته باشید کلیه محصولاتی که باید از نظر فیزیکی سالم به دست مصرف کننده برسد(ماندد درب شارژ؛قاب؛شارژ؛درب پشت؛کابل usb؛اسپیکر؛میکرفون؛بازر؛درب پشت و ... ) گارانتی اصالت و سلامت فیزیکی دارند و شامل گارانتی نمیشود که برای هرکدام در صفحه کالای مورد نظر کلمه نوع گارانتی بدون ضمانت قید شده است.

2-کالای های شامل گارانتی فقط با کالاهای مشابه تعویض میگردد و به هیچ عنوان مرجوع نمیگردد.

3- در صورت تغییر شرایط اولیه و فیزیکی کالا؛شکسته شدن  ال سی دی

مخدوش شدن هولوگرام ضمانت؛برداشته شدن برچسب محافظ ال سی دی و تاچ و یا خم شدن فلت .پارگی فلت؛چسب خوردن ال سی دی یا تاچ جهت نصب ؛؛؛؛؛گارانتی آن باطل خواهد شد.

4- هزینه  برگشت کالا به فروشگاه و ارسال مجدد حتی در صورت خراب بودن کالا به عهده خریدار می باشد.

5-از ارسال کالا بدون هماهنگی با خدمات پس از فروش خودداری کنید.

6-پس از پذیرش کالا؛نتیجه طی 72 ساعت کاری به مشتری اطلاع داده  خواهدشد.

7- از هنگامی که وضعیت کالا در واحد خدمات پس از فروش مشخص شود؛اگر نیاز به استرداد وجه باشد؛حداکثر تا 72 ساعت کاری مبلغ به حساب مشتری واریز خواهدشد.

8- با توجه به گران بودن ال سی دی ها و حساس بودن قطعات در صورت خرید پس از تحویل از حامل آنرا تست نمائیدو در صورتی که تعمیر کارنیستید حتما قبل از خرید هماهنگ کنیدتعمیر گوشی توسط شوجیتل انجام شود.

درصورت تایید بازگشت کالا :

لطفا در بخش جزئیات سفارش کالا را انتخاب و بازگشت را بزنید.